NOTA DE PRIVACIDAD

Como responsables del tratamiento hemos elaborado esta nota de privacidad para informarle de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de la Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD) sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales en relación con los servicios que ofrecemos en nuestro sitio web.

I. Definiciones.

  1. ‘Responsable del tratamiento’: La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
  2. ‘Datos personales’: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (‘interesado’).
  3. ‘Tratamiento’: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no.
  4. ‘Destinatario’: Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen los datos personales, sea o no un tercero.
  5. ‘Unión’, ‘UE’ o ‘Estado miembro’: La Unión Europea o un Estado miembro de la Unión.

II. Información general.

  1. Identidad y datos de contacto del responsable

Ventanas Fraktal VF SL
calle Almoradi 4 03009
03009 Alicane
España

Teléfono: +34 627 445 707
Correo electrónico: info@ventanasfraktal.es

  1. Datos de contacto del delegado de protección de datos

Ventanas Fraktal VF SL
calle Almoradi 4 03009
03009 Alicane
España

Teléfono: +34 627 445 707
Correo electrónico: info@ventanasfraktal.es

  1. Bases jurídicas

Tratamos los datos personales basándonos en al menos una de las siguientes bases jurídicas:

  • El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (Artículo 6, apartado 1, letra a) RGPD).
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (Artículo 6, apartado 1, letra b) RGPD).
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (Artículo 6, apartado 1, letra c) RGPD).
  • El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero (Artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD).
  1. Transferencia ulterior de datos personales

Enviamos datos personales a destinatarios solo en la medida necesaria y solo si se cumple una de las siguientes condiciones: el interesado ha dado su consentimiento, la transferencia es necesaria para cumplir una obligación contractual, estamos obligados por ley a realizar la transferencia, o la transferencia se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo.

  1. Terceros países

La transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE) está sujeta a un permiso legal o contractual de conformidad con lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

  1. Derechos de los interesados

Como interesado, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales, a exigir su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

  1. Supresión y restricción de datos personales

Los datos personales se suprimirán si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos y la supresión no entra en conflicto con los requisitos legales de conservación.

  1. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para que sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador crea y almacena automáticamente en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies.

III. Operaciones de tratamiento individual

  1. Hosting: Para que nuestro sitio web esté disponible, utilizamos servicios de empresas de hosting. En este caso, nosotros o nuestros proveedores de alojamiento tratamos los datos personales de los visitantes del sitio web basándonos en nuestros intereses legítimos.
  2. Datos de acceso y archivos de registro: Al visitar nuestro sitio web, el navegador de su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena en archivos de registro.
  3. Medios generales de contacto: Si se pone en contacto con nosotros, utilizaremos sus datos personales para procesar su solicitud.
  4. Formulario de contacto: Si utiliza el formulario de contacto, necesitamos su dirección de correo electrónico, nombre y cualquier otro dato de contacto para poder ponernos en contacto con usted.
  5. Comercialización directa de clientes por correo electrónico: Si ya es cliente, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para la comercialización directa de nuestros propios bienes o servicios similares.
  6. Boletín electrónico: Si desea recibir nuestro boletín, necesitamos su dirección de correo electrónico.
  7. Registro / cuenta de usuario: Puede registrarse en nuestro sitio web con sus datos personales.
  8. Datos contractuales: Tratamos los datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato con el interesado.
  9. Chat: Nuestra página web puede utilizar una función de chat para ponerse en contacto con nosotros y responder a sus solicitudes.

IV. Proveedor de pago.

Este sitio web puede utilizar servicios de pago como PayPal, Komfortkasse o PAYONE para procesar las transacciones.

V. Estadísticas y análisis.

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas como Bing Conversion Tracking, Cloudflare o Microsoft Clarity para analizar el comportamiento de los usuarios.

VI. Servicios de Google.

Este sitio web puede utilizar servicios de Google como Google Analytics, Google AdWords, YouTube y Google Web Fonts.

VII. Enlaces a perfiles de medios sociales.

En nuestro sitio web remitimos con hiperenlaces a perfiles de medios sociales.

VIII. Contenidos multimedia.

Nuestro sitio web utiliza parcialmente contenidos de terceros cargados directamente desde los servidores de los proveedores de contenidos.

Todos los precios están en euros e incluyen IVA y costos de entrega. Los precios tachados corresponden a los precios originales del producto según el precio de venta recomendado por el fabricante (si está disponible). En caso de prepago, los precios y ofertas serán válidos durante 7 días desde la confirmación del pedido; posteriormente, estarán sujetos a cambios. Zona de entrega: España.

Los colores, acristalamientos y tamaños pueden diferir de las imágenes. No se garantiza el realismo de la imagen.

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1 Los tiempos de producción pueden aumentarse bajo ciertas circunstancias (p. ej., diseño especial, períodos de vacaciones de la empresa, etc.). Por razones técnicas, no podemos tener en cuenta estas extensiones al calcular los tiempos de producción. Debido a circunstancias externas en la adquisición de materias primas como acero, PVC y madera, el tiempo de producción de su pedido puede aumentarse. Por favor, tenga esto en cuenta. Esto no le da derecho a exigir cambios en los precios contractuales o la posibilidad de rescindir el contrato de compraventa.

Como cliente de Ventanas Fraktal, recibirá recomendaciones por correo electrónico, de las cuales puede darse de baja en cualquier momento siguiendo el enlace adjunto. Puede encontrar información más detallada en nuestra Política de privacidad.