Гарантия

В течение всего гарантийного срока компания будет устранять любые неполадки, а в случае необходимости заменит неисправные детали.

Гарантийное обслуживание окон

Гарантийное обслуживание

В течение всего гарантийного срока компания будет устранять любые неполадки, а в случае необходимости заменит неисправные детали. Наши специалисты готовы провести диагностику, заменить стеклопакет, отремонтировать или установить новую фурнитуру, устранить провисание балконных дверей и настроить правильную работу механизмов.

Мы поможем восстановить функциональность ваших окон, чтобы они снова радовали вас своей надежностью и комфортом. Оставьте заявку на ремонт, и мы быстро решим вашу проблему!

Инструкция по уходу за окнами Rehau
Инструкция по уходу на окнами Rehau
PDF. 1.8Mb

Примеры на некоторые гарантии

Стеклопакеты:

  • Наименование Срок гарантии
  • Стеклопакеты. Наши стеклопакеты собираются с применением передовых технологий и могут подвергаться критическим нагрузкам. Если же произойдет непоправимое, и они выйдут из строя — мы готовы заменить их на новые* совершенно бесплатно.
    * - не распространяется на стеклопакеты с витражами, декоративными элементами, пленкой, непрямоугольной формы (не включает доставку и установку)

Окна и балконные двери из ПВХ, лоджии из ПВХ REHAU:

  • Наименование Срок гарантии
  • Пластиковые окна, Балконные блоки. 5 лет
  • Раздвижной алюминий 60 мм: система House-Plus 5 лет
  • Входные и межофисные двери из ПВХ REHAU 2 года

Бесплатная гарантия на дополнительные элементы:

  • Наименование Срок гарантии
  • Подоконники ПВХ (инструкция по эксплуатации подоконников) равен гарантийному сроку окна
  • Отливы жестяные равен гарантийному сроку окна
  • Москитные сетки 1 год
  • Накладка на стеклопакет 1 год

Бесплатная гарантия на услуги:

  • Наименование Срок гарантии
  • На монтажные работы с применением системы SetFull 5 лет
  • На монтажные работы с применением системы SetEco 2 года
  • На работы по установке откосов без монтажа изделий 2 года

Данные гарантийные обязательства включают в себя: качество крепежных элементов, деталей и систем, обеспечение жесткой фиксации изделий, соблюдение расположения и конфигурации крепежных элементов, герметичность монтажного шва. Бесплатная гарантия подразумевает обслуживание изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с: материалами, из которых оно изготовлено, запорной фурнитурой, стеклопакетами, профилями ПВХ, резиновыми уплотнителями, механическими и сварными соединениями, подоконниками, жестяными отливами, откосами ПВХ, а также надлежащей работоспособность. створок и фурнитуры (при условии монтажа оконных и дверных блоков, подоконников и отделки откосов силами Продавца либо рекомендованных им третьим лицом).

Указанные гарантии подразумевают гарантийное обслуживание Изделия: 1) в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами, из которых оно изготовлено: запорной фурнитуры (при условии обслуживания, согласно Инструкции по эксплуатации), стеклопакетов, профилей, резинового уплотнения, механических и сварных соединений, подоконников, алюминиевых и жестяных отливов, откосов ПВХ.

Читать больше

Нужна помощь?

Опишите нам свою проблему и мы обязательно придумаем как ее решить. Свяжитесь с нами.

Все цены указаны в евро и включают НДС и стоимость доставки. Зачеркнутые цены соответствуют первоначальным ценам на продукцию в соответствии с рекомендованной производителем розничной ценой (при наличии). В случае предоплаты цены и предложения будут действительны в течение 7 дней с момента подтверждения заказа; В дальнейшем они будут подвергаться изменениям. Зона доставки: Испания.

Цвета, остекление и размеры могут отличаться от изображений. Реалистичность изображения не гарантируется.

Некоторые продукты и связанные с ними изображения в видео могут содержать снятые с производства статьи и информацию.

1 Сроки изготовления могут быть увеличены при определенных обстоятельствах (например, особый дизайн, период отпусков компании и т. д.). По техническим причинам мы не можем учесть эти расширения при расчете сроков производства. Из-за внешних обстоятельств при закупке сырья, такого как сталь, ПВХ и древесина, срок изготовления вашего заказа может быть увеличен. Пожалуйста, помните об этом. Это не дает вам права требовать изменения договорных цен или возможности расторжения договора купли-продажи.

Как клиент Ventanas Fraktal, вы будете получать рекомендации по электронной почте, от которых вы сможете отказаться в любое время, перейдя по прилагаемой ссылке. Более подробную информацию можно найти в нашей Политика конфиденциальности.